DASAR KUALITI DAN OBJEKTIF KUALITI

DASAR KUALITI:  

“KAMI KOMITED DALAM MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN PENDIDIKAN TINGGI BERKUALITI DAN MEMBUAT PENAMBAHBAIKAN BERTERUSAN DALAM PENGURUSAN AKADEMIK UNIVERSITI UNTUK MEMENUHI KEPUASAN DAN JANGKAAN PELANGGAN SERTA PIHAK BERKEPENTINGAN”.

Dasar kualiti ini menyediakan rangka kerja kepada semua bahagian/ seksyen/ unit dalam membangun, menilai dan mencapai objektif kualiti Bahagian Pentadbiran Akademik seperti berikut:

OBJEKTIF KUALITI:  

• Memastikan 60% unjuran pelajar baharu mengikut saranan Universiti terhadap pengambilan pelajar baharu UMK.
• Memastikan 100% kalendar akademik yang komprehensif dipaparkan sebelum sesi akademik seterusnya bermula.
• Memastikan 100% jadual kuliah dipaparkan sekurang-kurangnya tiga (3) minggu sebelum sesi kuliah bermula setiap semester.
• Memastikan 90% pelajar kanan membuat pendaftaran kursus (pra pendaftaran dan pengesahan pendaftaran) sebelum sesi perkuliahan bermula.
• Memastikan 90% pelajar baharu menyelesaikan pendaftaran kursus dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja selepas pembayaran yuran disahkan pada minggu orientasi.
• Memastikan 100% permohonan berkaitan rekod pelajar (tangguh pengajian, tarik diri, tukar program, pengurangan yuran) dikemaskini dalam tempoh maksimum tujuh (7) hari bekerja mengikut kategori permohonan.
• Memastikan 100% keputusan pentaksiran dalam tempoh tujuh (7) hari selepas diperakukan oleh Mesyuarat JKTS Pentaksiran setiap semester.
• Memastikan 100% graduan dapat mengambil sijil dan transkrip akademik sebaik sahaja sidang majlis konvokesyen selesai.
• Memastikan ketepatan 100% jumlah pelajar yang bergraduat adalah mengikut jumlah sebenar pelajar yang layak bergraduat.